Il disservizio che si è manifestato in questi giorni su tutta l’infrastruttura BlackBerry è stato di proporzioni enormi e ha impattato moltissimi utenti, si è trattato dunque di un disservizio senza precedenti tanto che il presidente di Rim Mike Lazaridis si è sentito a dir poco obbligato a tenere una conferenza stampa in cui spiega lo stato attuale dei servizi BlackBerry e pone le proprie scuse a tutti gli utenti.

Durante la conferenza stampa Mike Lazaridis informa tutti i propri utenti che ora il problema è rientrato e che i servizi BlackBerry ora stanno operando nella normalità grazie al duro lavoro svolto da tutti il team in queste ore, è loro impegno però di continuare a monitorare la situazione in modo da accertarsi che la situazione sia stabile ovunque.
Purtroppo però non è in grado di fornire una stima di quanto ci vorrà prima che tutto torni normale nel mondo.